Коллеги не обязаны любить друг друга, но уважать – непременно. Что предпринять, если отношения в коллективе стали напряженными или накалились до предела? Как поступить, если коллектив против вас?
Вы заходите в офис, и разговоры затихают. Вас нет в неформальном рабочем чате, где обсуждаются новости. На банальную просьбу вы рискуете не получить ответа. Конечно, работать в таких условиях можно, но психологическое состояние будет оставлять желать лучшего. Испортившиеся отношения с коллективом желательно как можно быстрее реанимировать. Что делать, когда коллектив против вас?
Когда вы – новичок
Нередко у новичков возникают трудности с тем, чтобы заявить о себе в новом коллективе и расположить к себе окружающих. Придя в новую компанию, где все друг друга знают, новичок чувствует себя «белой вороной», не понимая шуток, не зная традиций и иерархии. Часто коллеги не спешат помочь с адаптацией, в результате чего, новичок может поспешить уволиться, не став «своим».
Чтобы не допустить подобного развития событий, постарайтесь с первых дней внедриться в новый коллектив. Приглядывайтесь к коллегам, изучайте их характеры, определите кто лидер. Стоит прямо спросить, как все устроено в их команде, есть ли традиции (например, вместе обедать, собираться в нерабочее время).
Специалисты советуют: добавьте немного эмоциональности и искренности в свое поведение. Например, можно признаться: «Я переживаю, смогу ли стать своей в этой компании. Здесь все такие опытные…» Коллегам, скорее всего, захочется выступить в роли мудрых наставников и помочь вам.
Не все претензии коллег стоит принимать на свой счет. Если отношение было предвзятым с первого же дня, быть может, проблема в коллективе, а не в вас.
Это моббинг
В некоторых случаях коллектив ополчается против одного из сотрудников вследствие конфликта. В этом случае, пока разногласия не будут решены, ситуация не сдвинется с мертвой точки. Но бывает и так – ссоры не было, претензий нет, но большая часть сотрудников предвзято относится к одному – единственному человеку.
В психологии такое явление получило название моббинг. Жертвами чаще всего становятся люди скромные, не умеющие отстоять свою позицию и не желающие вступать в открытые споры.
По статистике, женщины чаще мужчин подвергаются травле со стороны коллег по работе.
Причинами моббинга могут стать желание самоутвердиться, скрыть собственные комплексы, стремление к власти. Проявляется такая травля в виде необоснованной критики, обесценивания, бойкота, обмана.
Попытка сблизиться
Порой единственным выходом из ситуации, когда коллектив против вас, становится увольнение. Однако прежде чем принять такое решение, стоит поискать подход к коллегам.
Попробуйте предположить, что именно стало причиной обособления в коллективе. Если у происходящего есть зачинщик, есть смысл побеседовать с ним тет — а –тет. Придете к компромиссу с лидером – и остальные станут приветливее.
Хорошая идея – попытаться стать частью коллектива. Например, если коллеги по пятницам идут вечером в ближайшее кафе, попроситесь вместе с ними. Возможно, разговорившись и узнав вас лучше, они решат: «А она вроде ничего!»
Но если очевидно, что на каждый шаг навстречу окружающие отвечают двумя шагами назад, бесполезно стучаться в закрытую дверь. Ваша задача – выполнять рабочие обязанности. Контакты с коллегами можно минимизировать, создав на рабочем месте собственное пространство, в котором вам будет комфортно.
Репутация под защитой
Если на данный момент отношения с коллективом у вас хорошие, и вы хотите сохранить их на том же уровне, следуйте нескольким правилам.
- Высказываться, но мягко. Рано или поздно вам придется отстаивать свою позицию. Обязательно делайте это. Но обратите внимание на то, каким тоном говорите, насколько доброжелательно относитесь к коллегам. Например, если на вас хотят повесить чужие задачи, откажитесь мягко: «Я бы с радостью помогла, но у меня слишком много своей работы».
- Не затягивать с решением проблем. Старайтесь решать конфликтные ситуации «не отходя от кассы». Допустим, если за вашей спиной стали шептаться, не ждите, когда буря успокоится сама. Сразу выясните, кто и какие претензии имеет по отношению к вам.
- Сплетни – лишнее. Всегда оставайтесь в стороне от выяснения отношений, слухов и сплетен. Тот, кто их распространяет, рано или поздно получит клеймо человека, которому нельзя доверять. Следуйте правилу: на работе говорить только о работе.
- Доброжелательность не помешает. Люди получают удовольствие от общения с открытыми и вежливыми собеседниками. Так что, даже если кто-то в коллективе вам не по душе, старайтесь сохранять нейтралитет.
Немаловажно, как выглядит сотрудник и как он себя преподносит в коллективе. Если вы опрятно и по-деловому одеты, ухожены, лаконично излагаете свои мысли, вежливо общаетесь и хорошо воспитаны, окружающие воспринимают вас как человека, который уважает и ценит себя. С таким лишний раз не захотят вступать в конфронтацию и предъявлять необоснованные претензии. Тогда коллектив против вас не пойдет.
© Женский сайт — Modern Woman